MANAGED SERVICES
Wir übernehmen das gerne für Sie.
Managed Services sind wiederkehrende IT-Dienstleistungen, die einen reibungslosen Arbeitsprozess gewährleisten und potenzielle Störungen beseitigen, bevor sie zu Problemen werden. Wir übernehmen den Betrieb einzelner IT-Komponenten oder ganzer Infrastrukturen. Dank unserer umfassenden Expertise, die über die klassische IT hinausgeht, sind wir der ideale Partner für eine ganzheitliche Betreuung aus einer Hand.
Unsere Managed Services
Managed Workplace
Mit der Nutzung verschiedener Anwendungen für unterschiedliche Arbeitsprozesse wird der digitale Arbeitsplatz immer umfangreicher. Unser Managed Workplace verwaltet die benötigte Soft- und Hardware und übernimmt beispielsweise die Wartung, sodass Ihre Applikationen stets einwandfrei funktionieren und auf dem neuesten Stand sind.
Managed Applications
Ob zur Kundenbetreuung oder zur Notierung von Tageszielen – die Möglichkeiten, die Business-Applikationen bieten, sind nahezu unbegrenzt. Der Ausfall dieser Anwendungen kann jedoch weitreichende Probleme verursachen und den Geschäftsbetrieb teilweise oder vollständig lahmlegen. Unser Managed Application Service sorgt dafür, dass Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie zu einem Problem werden.
Managed Network & Security
In Zeiten der Digitalisierung ist ein funktionierendes IT-Netzwerk essenziell für den Arbeitsfluss. Daher ist es umso wichtiger, dass dieses Netzwerk einwandfrei funktioniert und Störungen unverzüglich behoben werden. Unser Managed Network & Security Service kontrolliert, verwaltet und sichert Ihre IT-Infrastruktur, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Managed Datacenter
Ein zuverlässig laufendes Rechenzentrum ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen, da Ausfälle oft mit hohen Kosten verbunden sind und den Arbeitsprozess stören. Wir sorgen für eine verlässliche Infrastruktur in Ihrem Rechenzentrum.
Managed Installation
Neue Endgeräte wie PCs und Tablets erfordern einen hohen Zeitaufwand für Konfiguration und Einrichtung. Unsere Managed Installation überprüft die Hardware, installiert die benötigte Software oder das Betriebssystem nach Ihren Vorgaben und übergibt Ihnen ein voll funktionsfähiges Endgerät, sodass Sie sofort nach Erhalt damit arbeiten können.
1st & 2nd Level Service Desk
Verzweifeln Sie nicht mehr bei technischen Störungen und Fragen, denn unser 2nd Level Support behebt alle IT-bezogenen Probleme. Wir sorgen für einen reibungslosen Arbeitsprozess, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
Gründe für unsere Managed Services
01
Zertifiziert
Unsere Spezialisten sind hoch zertifiziert und verfügen über erstklassige Qualifikationen für alle wesentlichen Bestandteile Ihrer Infrastruktur.
02
Ausfallsicher
Unsere IT-Abteilung besteht aus mehreren Spezialisten, wodurch Ausfälle und damit verbundene Defizite im Kundenservice vermieden werden.
03
Zukunftsorientiert
Wir denken in unserer täglichen Arbeit stets an Ihre Zukunft. Ihre zukünftigen Anforderungen bilden die Grundlage für die Planung und den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.